Online werkplek

De Online Werkplek is software die als een online dienst wordt aangeboden. U hoeft de Online Werkplek software niet aan te schaffen. U sluit voor de Online Werkplek een contract af voor een vast bedrag per maand voor het gebruik en de ondersteuning. De Online Werkplek wordt door Uny IT voor u geinstalleerd, beveiligd en onderhouden, zodat u zich daar geen zorgen over hoeft te maken. De naam van online Werkplek zegt genoeg: Simply4U Online Werkplek

Simply4U

de_werkplek.png
Uny IT Servicedesk

Uny IT beschikt over een professionele Servicedesk. Deze helpdesk is standaard bereikbaar voor iedere klant van Uny IT. Uny IT is in staat om klantspecifieke afspraken te maken met betrekking tot de te leveren service en support. Zo is het mogelijk om een Service Level Agreement (SLA) met ons af te spreken. Wij kunnen desgewenst periodiek overzichten met betrekking tot de geleverde service en support aan u als klant overleggen. Voor elke support en/of servicevraag zullen wij een ticket aanmaken in ons helpdesk support systeem, waarmee wij elk probleem actief kunnen opvolgen en op basis waarvan wij u terug kunnen rapporteren.

Standaard is de Uny IT Servicedesk op werkdagen bereikbaar van 09:00 tot 17:00 onder 073-7370013. Ook bestaat de mogelijkheid om met u als klant afwijkende afspraken met betrekking tot de bereikbaarheid van de helpdesk te maken. Zo kan het voorkomen dat u 's-avonds ook support nodig heeft, of 's-ochtends voor 9:00 uur. Wij kunnen u in dat geval een specifiek supportcontract aanbieden. Uny IT kan zelfs 24/7/365 support leveren. Dit doen wij reeds voor een aantal tevreden klanten.

Voor het aanmelden van een probleem, kunt u volstaan met een mailtje naar onze servicedesk: Dit e-mailadres is beveiligd tegen spambots, u heeft JavaScript nodig om het te kunnen bekijken  Uw probleem komt dan direct in ons helpdesk support systeem terecht. Er wordt van uw probleem direct een ticket in het ticketsysteem van Uny IT gegenereerd, op basis waarvan wij voor u aan de slag gaan de problemen spoedig op te lossen. Bellen kan ook via ons telefoonnummer: 073-7370013

Meer informatie? neem contact met ons op via ons telefoonnummer073-7370013 of via ons contactformulier.

 

 
Quick Support

Uny IT Quick Support


Actuele storingen

Op dit moment zijn er geen storingen.

 

 

Aangekondigd onderhoudĀ 

Op dit momentĀ is er geen onderhoud gepland waar u als klant hinder van kan ondervinden.

 

 

Adresgegevens

Uny IT B.V.
Grootdonkweg 1
5466 RJ Eerde
T +31(0)73 7370013
E
info@unyit.nl
I www.unyit.nl

kvk 17.21.19.09

IBAN NL40 INGB 0674 5468 06 


LinkedIn




powered by Uny IT B.V.